La présente politique explique l’utilisation des cookies sur notre site.
Le dépôt, la lecture et la gestion des cookies sont réalisés conformément au Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 appelé RGPD, à l’article 82 de la loi française n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée, ainsi qu’aux articles 5, 6, 7, 12, 28 et 32 du Règlement (UE) 2016/679.
1. Définition des cookies
Les cookies sont de petits fichiers texte enregistrés sur l’appareil de l’utilisateur lors de la consultation du site.
Ils peuvent avoir les fonctions suivantes :
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Assurer le fonctionnement du panier, du paiement, du compte client et des différentes pages du site.
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Mémoriser les préférences de navigation sélectionnées par l’utilisateur.
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Mesurer la fréquentation du site.
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Renforcer la sécurité de la navigation.
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Améliorer l’affichage et l’utilisation du site.
Les cookies nécessaires au fonctionnement technique du site peuvent être déposés sans consentement préalable lorsqu’ils permettent de fournir le service demandé par l’utilisateur.
Les cookies non indispensables sont déposés uniquement après le consentement de l’utilisateur conformément à l’article 82 de la loi française n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée et à l’article 6, paragraphe 1, point a, du Règlement (UE) 2016/679.
2. Catégories de cookies utilisés
Les catégories de cookies utilisées sur le site sont les suivantes :
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Cookies techniques : ils permettent le fonctionnement du panier, du paiement, du compte client, de la sécurité du site et de la navigation entre les pages.
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Cookies fonctionnels : ils permettent de mémoriser certains choix liés à l’affichage ou aux préférences de navigation.
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Cookies analytiques : ils permettent d’analyser la fréquentation du site, les pages consultées et les performances techniques.
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Cookies de personnalisation : ils permettent d’adapter certains éléments d’affichage selon les préférences choisies par l’utilisateur.
Les cookies déposés par des prestataires techniques qui traitent des données pour notre boutique sont encadrés par l’article 28 du Règlement (UE) 2016/679.
3. Finalités des cookies
Les cookies utilisés sur le site permettent notamment de :
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Maintenir le fonctionnement du panier et du paiement.
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Sécuriser la connexion au compte client.
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Conserver les préférences sélectionnées par l’utilisateur.
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Mesurer les performances techniques du site.
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Identifier les erreurs pouvant affecter la navigation.
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Améliorer la présentation des pages consultées depuis la France.
4. Gestion du consentement
Lors de la première visite sur le site, un bandeau d’information permet à l’utilisateur de choisir entre les options suivantes :
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Accepter les cookies non indispensables.
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Refuser les cookies non indispensables.
-
Configurer les préférences concernant les cookies.
Le consentement peut être retiré à tout moment conformément à l’article 7, paragraphe 3, du Règlement (UE) 2016/679.
L’utilisateur peut modifier ses choix depuis l’outil de gestion des cookies disponible sur le site ou depuis les paramètres de son navigateur.
Le refus des cookies non indispensables n’empêche pas l’accès au site.
Certaines fonctions de confort, de personnalisation ou de mesure d’audience peuvent toutefois être limitées.
5. Durée de conservation
La durée de conservation dépend du type de cookie utilisé :
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Cookies de session : supprimés automatiquement lors de la fermeture du navigateur.
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Cookies techniques nécessaires : conservés pendant la durée nécessaire au fonctionnement du service demandé.
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Cookies non indispensables : conservés pendant une durée maximale de 12 mois après le consentement de l’utilisateur.
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Preuve du choix de l’utilisateur : conservée pendant une durée permettant de démontrer l’acceptation, le refus ou la modification du choix effectué.
Les données issues des cookies sont conservées pendant une durée limitée conformément à l’article 5, paragraphe 1, point e, du Règlement (UE) 2016/679.
6. Cookies tiers et sécurité
Des cookies peuvent être déposés par des prestataires techniques participant à l’hébergement, à la sécurité, au paiement, à la mesure d’audience ou au fonctionnement du site.
Ces prestataires peuvent traiter les données uniquement selon les instructions de notre boutique conformément à l’article 28 du Règlement (UE) 2016/679.
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles afin de protéger les données issues des cookies conformément à l’article 32 du Règlement (UE) 2016/679.
Ces mesures comprennent :
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Limitation des accès aux personnes autorisées.
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Protection des outils techniques utilisés pour le fonctionnement du site.
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Vérification régulière des paramètres de sécurité.
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Réduction des données collectées aux informations nécessaires pour chaque finalité.
7. Droits des utilisateurs
L’utilisateur dispose des droits prévus par les articles 12 à 23 du Règlement (UE) 2016/679.
Ces droits comprennent :
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Droit d’accès aux données personnelles selon l’article 15.
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Droit de rectification selon l’article 16.
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Droit à l’effacement selon l’article 17.
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Droit à la limitation du traitement selon l’article 18.
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Droit à la portabilité des données selon l’article 20.
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Droit d’opposition selon l’article 21.
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Droit de retirer le consentement selon l’article 7, paragraphe 3.
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Droit de ne pas faire l’objet d’une décision automatisée produisant des effets juridiques selon l’article 22.
Toute demande peut être envoyée par courrier électronique à l’adresse indiquée dans les coordonnées de la boutique.
8. Coordonnées de la boutique
E-Mail : escalation@panoiahouse.com
Téléphone : +81 (704) 816 36 77
Adresse :10-3-1-46-506 HASSAMU, NISHI-KU SAPPORO-SHI, HOKKAIDO JAPON
Heures de travail : du lundi au vendredi, de 10h30 à 16h30
Zone de livraison : France
Nous appliquons le Règlement (UE) 2016/679, l’article 82 de la loi française n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée, ainsi que les articles 5, 6, 7, 12, 28 et 32 du Règlement (UE) 2016/679 concernant le dépôt des cookies, la gestion du consentement, la sécurité des données et les droits des utilisateurs.